Conditions générales
Les règlements du chalet s’appliquent à tous les membres de votre groupe. Le locataire(s) est tenu responsable des actions de toutes autres personnes se trouvant sur les lieux loués.
Comme vous allez apprécier la propreté des lieux à votre arrivée, SVP soyez respectueux envers le travail de la femme de ménage. Merci de vous ramasser afin ne pas rendre son travail plus ardu.
- Le locataire doit nous aviser sur le champ de tout bris ou dommage causé durant son séjour et est responsable des dommages matériels survenus dans ou sur l'immeuble loué pendant la période de location, et ce pour quelque raison que ce soit, sauf les dommages résultant d'un vice de construction, défaut d'entretien ou catastrophes naturelles.
- Les meubles et objets à la disposition du locataire doivent être traités avec soin et utilisés uniquement pour l'usage auquel ils sont destinés. Le locataire est responsable de tout meuble ou objet endommagé, de tout dommage causé aux lieux loués, incluant le terrain et les équipements extérieurs.
- Le locataire ne peut céder ses droits de location ni sous-louer l'immeuble.
- Il est interdit d'installer ou de séjourner dans un bâtiment accessoire (tente, roulotte, VR, etc).
Le bris d'une de ces règles conduira à l'annulation immédiate du contrat de location.
L'heure d'arrivée est à partir de 16h et l'heure de départ est avant 11h. Merci de respecter cet horaire.
Capacité et invités
Le chalet ne peut être loué qu'à des fins de villégiature.
- Il est interdit de dépasser la capacité maximale de personnes pouvant dormir dans le chalet (6) sans le consentement des propriétaires sous peine d’expulsion, sans remboursement, si non-respect.
- • Interdiction d’installer toutes tentes, roulottes et tout véhicule récréatif dans les limites de propriétés de la résidence de tourisme et dans son voisinage
Merci de nous aviser lorsque vous planifiez des visiteurs et des invités sans quoi des frais de 100$ par nuit, par personne supplémentaire au nombre déclaré seront retenus de votre dépôt de sécurité.
Fête, musique et nuisance sonore
- Le règlement municipal de la ville de Saint-Zénon RÈGLEMENT NUMÉRO I98.2OI 8 interdit de troubler la paix entre 23h00 et 7h00. (4.3 VO¡X, MUSIQUE ET APPAREIL SONORE Constitue une nuisance et est prohibé le fait de faire ou de permettre qu'il soit fait du bruit excessif avec sa voix, avec un instrument de musique ou avec un appareil qui amplifie le son et pouvant être perceptible au-delà des limites du terrain où se situe l'origine du bruit et qui est susceptible de troubler la paix et Ie bien-être des citoyens).
Vous êtes responsables de l'amande qui vous est remise ainsi que de celle remise au propriétaire en cas de non-respect et le montant sera retenu sur votre dépôt de sécurité.
Accès au lac et embarcations
- Soyez extrêmement vigilants près de l’eau, soyez prudents et responsables, un accident est si vite arrivé.
- Ne laissez pas de jeunes enfants sans surveillance au bord de l'eau . Quelques gilets de sauvetage sont disponibles sur place.
Nous mettons à votre disposition 3 kayaks, 2 paddleboards et un canot merci de les traiter avec soins et de bien les fixer au quai quand vous en avez terminé.
Aucune embarcation personnelle n'est permise sur le lac et aucun moteur n’est permis.
Chien et chat
- Aucun animal permis au chalet sauf si vous avez reçu l'accord du propriétaire au préalable.
- S’il y a lieu tout chien doit être tenus en laisse ou attachés à un point fixe, dans les limites de propriétés de la résidence de tourisme et dans son voisinage.
Un montant de 200$ sera retenu du dépôt de sécurité pour tout animal non déclaré.
Barbecue
Un BBQ au propane est disponible.
- Svp ne pas brûler de bois ou autre dans le BBQ, nettoyer le grill suivant l’usage (pas de nourriture ou autre gros dégât) et fermer le réservoir après chaque usage afin d’éviter les fuites.
Le montant du remplissage de la bonbonne sera retenu sur votre dépôt de sécurité si elle se vide par négligence.
Foyers, feux extérieurs et feux d'artifices.
Des feux de bois extérieurs sont permis seulement dans l’endroit désigné (Foyer pare-étincelle) (sauf si interdiction par la ville en cas de risque élevé d’incendie).
- Éviter de faire un trop grand feu et assurez-vous de l’éteindre complètement lorsque vous avez fini de l’admirer. Vous devez apporter votre bois pour faire un feu à l’extérieur.
- Aucun feu d’artifice n'est permis (règlement municipal). Vous êtes responsables de votre amande ainsi que de celle du propriétaire en cas de non-respect et le montant sera retenu de votre dépôt de sécurité.
Électricité, internet, aqueduc, toilette et fausse septique
Une panne d’électricité peut arriver lors d’une tempête ou autre et c’est parfois plus long à réparer à la campagne.
- Nous ne pouvons être tenu responsables pour des dommages ou coupure du service, nous regrettons les inconvénients, mais il n'y aura aucune indemnisation en lien avec ce service.
La connexion internet est fourni avec la location du chalet. La qualité et la vitesse de celle-ci sont variables selon divers facteurs (nombre d'utilisateurs, type d'utilisation, etc) et de ce fait,
- nous n'assumons aucune indemnisation en lien avec ce service.
Le chalet est approvisionné en eau par un puit de surface. L’eau est potable et bonne à boire.
- Pour préserver notre quantité d’eau il est interdit de laver vos véhicules ou bien d’installer un jeu d’eau. Un manque d’eau peut arriver mais très peu probable, nous n’en sommes pas responsables. Nous regrettons les inconvénients à ce sujet, mais il n'y aura aucune indemnisation en lien avec ce service.
Le chalet fonctionne avec une fausse septique.
- Merci d’y mettre que des déchets naturels et du papier de toilette. Mettez tout autre objet à la poubelle. Mieux vaut éviter une situation qui entraîne une toilette bouchée.
Propreté, Recyclage et Déchets
Laveuse et sécheuse sont disponibles dans le chalet.
- Vous devez apporter votre détergent et assouplisseur.
Le recyclage passe le jeudi et les poubelles le mercredi.
- Merci de mettre les bacs au bord de la route pendant ou à la fin de votre séjour.
Nous recyclons ce qui est possible,
- seulement le papier peut être brûlé dans le foyer extérieur. Les canettes, le verre, le carton, le plastique et l’aluminium doivent être recyclés dans le bac bleu à l’extérieur.
- NE JAMAIS BRÛLER DES DÉCHETS ou les laisser à l’extérieur du chalet. Les petits animaux adorent les déchets. Mettre les déchets dans un sac fermé et en disposer dans le bac noir près du stationnement.
Pour des raisons de sécurité,
- il est absolument interdit de fumer à l’intérieur du chalet. Nous sommes en droit de vous demander de quitter les lieux, sans remboursement, si nous nous rendons compte que quelqu’un a fumé à l’intérieur. Vous pouvez fumer à l’extérieur du chalet. Toutefois si des déchets de cigarette sont trouvés sur le terrain et qu’un nettoyage est requis, les frais supplémentaires de nettoyage seront retenus sur votre dépôt.
- Si un nettoyage excessif s’avère nécessaire suivant votre départ, les frais de ménage supplémentaires qui nous seront facturés seront déduits de votre dépôt.
Notes additionnelles pour le Chalet
Les insectes et la faune font partis des plaisirs de la campagne. Nous les contrôlons du mieux que nous pouvons. Merci de ne pas les encourager en gardant les portes fermées et serrez la nourriture dans des contenants ou dans le réfrigérateur.
- Nous vous prions de ne pas sortir du chalet les serviettes blanches, les draps, et les couvertures.
- Éviter d’apporter du verre à l’extérieur; il fait bon de marcher nu pied.
Nous fournissons, en petites quantités, certains produits afin de vous dépanner. Quand ces réserves sont épuisées, c’est à vous de les remplacer selon vos besoins pour le reste de votre séjour. Voici la liste de ces items:
-> Sel, poivre, sucre et plusieurs épices;
-> Café et filtre pour percolateur
-> Savon à vaisselle;
-> Papier hygiénique, essuie-tout, et mouchoirs ;
-> Shampoing et rince crème
-> Petit sac de poubelle blanc et gros sac noir.
Prix et paiement
- Il est assujetti à la taxe sur l'hébergement (3,5% de la nuitée pour un séjour de moins de 32 jours)
- Pour confirmer votre réservation, vous devez effectuer un dépôt de 25% du montant total par virement Interac à l'adresse courriel 6310sunnyhut@gmail.com . Ce montant est non remboursable.
- La balance est due 15 jours avant votre arrivée, payable également par virement Interac à l'adresse courriel 6310sunnyhut@gmail.com . Ce montant est non remboursable.
Dépôt de sécurité
Vous devrez faire un dépôt de sécurité de 1000$ 2 jours avant votre arrivée.
- Le dépôt de sécurité a pour objet de garantir les dégradations éventuelles du bien immobilier loué, des biens mobiliers à sa disposition, de garantir le respect des présentes conditions de location du chalet ainsi que le règlement municipal. Le remboursement du dépôt de sécurité s'effectue dans les 7 jours suivants le départ, suite à la visite de la femme de ménage. Toutefois, si l'état des lieux à la sortie n'est pas conforme à l'état des lieux initial, le délai de restitution du dépôt de sécurité sera porté à 3 mois. Les frais de réparation, remplacement et/ ou nettoyage additionnel seront déduits du dépôt de sécurité avant sa restitution. En cas de litige, seront imputés en addition aux coûts de réparation et/ ou de remplacement et/ ou d'entretien supplémentaire, des frais de gestion au taux horaire de 50$ plus taxes applicables.
Annulation
- Vous pouvez annuler votre réservation 15 jours avant la date de votre arrivée. Toutefois le paiement de 25% fait au moment de la réservation est non remboursable
- En cas de séjour écourté par le locataire, le prix total de la location est intégralement du au locateur (pas de remboursement).
Covid19
Le SunnyHut est situé dans Lanaudière en Matawinie dans la ville de Saint-Zénon. Il est conforme aux règles sanitaires en vigueur. Pour toute information, visitez : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-la-sante/a-z/coronavirus-2019/confinement-du-quebec-covid-19/#c81008
Une réservation placée en connaissance de l'état de pandémie faisant cours, peu importe la zone de couleur de votre domicile, nonobstant celui du chalet réservé, ne sera pas remboursée malgré le découragement du gouvernement, à moins d'interdiction claire et précise quant à l'empêchement de la location du chalet ou de l'accès à la région. Il n'y aura pas de remboursement en raison du nombre de personnes/ bulles familiales. Le couvre-feu n'empêche pas la location du chalet.